Via diverse social media delen we onze ervaringen via foto’s, berichten en tweets.
Na een overlijden komt hier echter een einde aan.
Maar wat gebeurt er dan met de social media accounts?
Kunnen de nabestaanden het profiel van hun overleden dierbare opzeggen en verwijderen? En welke stappen dienen hiervoor ondernomen te worden?


Facebook
Het is mogelijk om na overlijden een profiel van een facebook-gebruiker aan te passen of te verwijderen. U dient dan wel een verzoek te doen bij Facebook. Het bedrijf zal echter nooit inloggegevens of wachtwoorden geven aan nabestaanden.

  1. Dien online een verzoek in met betrekking tot het account van een overleden gebruiker waarmee u kunt verzoeken aan Facebook om een account te verwijderen of een herdenkingsstatus mee te geven. Ook een speciaal verzoek is mogelijk. Een dergelijk verzoek kan alleen worden gedaan door de directe familieleden van de overledene.
    Uit het online formulier moet dan ook blijken dat u een naast familielid bent. Er zal worden gevraagd om gegevens waaruit dat blijkt.
    Na het versturen van het formulier zult u van facebook een bevestiging krijgen dat het verzoek in behandeling is.
  2. Indien het verzoek wordt gehonoreerd zal het account worden verwijderd, inclusief alle posts, statusupdates, vriendschappen, foto’s en video’s.
  3. Als er wordt gekozen voor omzetten naar een profiel met herdenkingsstatus blijft het profiel met berichten en foto’s wel zichtbaar, maar kan er namens het account geen actie worden ondernomen. Ook zal de naam van de overledene niet meer verschijnen bij de vriendensuggesties: ‘mensen die je misschien kent’. Afhankelijk van de gekozen privacy-instellingen kunnen vrienden van de overledene nog wel een bericht plaatsen op de tijdlijn van de overledene.

Instagram
Net als bij Facebook is het bij Instragram mogelijk om een account een herdenkingsstatus te geven of om te verwijderen.

  1. Via deze link dient u een verzoek in om een overleden persoon te rapporteren zodat het account een herdenkingsstatus krijgt.
    U dient uw volledige naam op te geven, evenals uw e-mailadres, de naam van de overledene, de gebruikersnaam van het account,
    een bewijs van overlijden (zoals een overlijdensbericht) en de datum waarop deze persoon is gestorven.
  2. Als u het account van een overleden dierbare wilt verwijderen, kunt u dit alleen doen als u een naast familielid bent van de overledene.
    Uit het online formulier moet blijken dat u de wettige vertegenwoordiger van de overleden persoon of zijn/haar nalatenschap bent
  3. Voor de overige stappen die van toepassing zijn voor Instagram kunt u kijken bij stap 3 en 4 bij Facebook.                                                                                                                                                               

Twitter
Het opzeggen van een twitter account vergt relatief veel handelingen. Alleen een familielid of ander bevoegd persoon kan het account deactiveren.
Twitter geeft nimmer inloggegevens aan nabestaanden.

  1. Allereerst moet er een online formulier in het Engels worden ingevuld. Op dit formulier wordt onder andere gevraagd naar de gebruikersnaam van de twitteraar,
    de voor- en achternaam van de overledene, uw relatie met de twitter-gebruiker en uw eigen naam en e-mail adres.
  2. Nadat het formulier is verzonden, zult u van Twitter een nieuwe mail ontvangen met vervolg instructies.
    Er zal dan gevraagd worden naar extra documentatie en bewijsvoering die nodig is om het account op te zeggen.
    Denk hierbij aan een kopie van de overlijdensakte en uw identiteitsbewijs.
  3. Nadat ook deze documentatie is aangeleverd, zal Twitter het verzoek opnieuw in behandeling nemen.
    Een medewerker van Twitter kan aangeven of er nog meer gegevens benodigd zijn en nog eens 
    controleren of de twitteraar daadwerkelijk is overleden>
  4. Als het verzoek wordt goedgekeurd, zal Twitter overgaan tot het verwijderen van het account.                                                                                                        
  5. Later zal Twitter nog eens controleren of de twitteraar daadwerkelijk is overleden.

     

 

 

top